Questa direttiva raggruppa e sostituisce la direttiva 85/577/CEE (tutela dei consumatori in caso di contratti negoziati fuori dei locali commerciali) e la direttiva 97/7/CE (protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
In particolare il d.lgs. 21/2014 ha sostituito il Capo I “DEI DIRITTI DEI CONSUMATORI NEI CONTRATTI” ed in particolare gli artt. da 45 a 67 del d.lgs. n. 206/2005 (Codice del consumo).
Le nuove norme che disciplinano i contratti a distanza e quelli negoziati al di fuori dei locali commerciali si dovranno applicare a far data dal 13 giugno 2014.
Tra le novità più significative, segnaliamo la modifica dell’art. 52 che consente al consumatore l’esercizio del diritto di recesso per un periodo di quattordici giorni per recedere da un contratto a distanza o negoziato fuori dei locali commerciali, anziché di dieci giorni come previsto nella vecchia formulazione.
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